O cartão Auto permite um maior conforto ao nosso passageiro. Com ele, assim que você entrar em algum de nossos ônibus, basta aproximá-lo da leitora para pagar a passagem. O cartão fica vinculado ao nosso banco de dados e o valor da passagem é descontado do seu saldo.  Uma vez que o usuário porta o cartão com saldo, não é mais necessário portar cédulas ou moedas. 

Para saber mais sobre como fazer um cartão, acesse a dúvida “Como faço para ter um cartão?“. Para os usuários que recebem benefício de estudante, o cartão é obrigatório para o recebimento do desconto. Você pode saber mais sobre os documentos necessários para liberar o desconto em “Quais documentos preciso para fazer o cartão?“

Para fazer um cartão é preciso comparecer pessoalmente em nossa sede, BR 471, KM 123, Bairro Várzea, Santa Cruz do Sul. Atendemos de segunda à sexta-feira (das 07:30 às 11:30 e das 13:00h às 17:00). Em nosso escritório um cadastro e uma fotografia serão feitos.  Confira os documentos necessários para fazer o cadastro em “Quais documentos preciso para fazer o cartão?“. O cartão fica pronto na hora e a primeira via é grátis.  

Em caso de crédito vale transporte (VT), o procedimento é feito diretamente com a empresa. Assim, o colaborador somente retira o cartão em nossa sede.

Para realizar seu cadastro e emitir seu cartão, são necessários alguns documentos.  Abaixo, você pode conferir a lista dos documentos requisitados. Não esqueça de levá-los quando você for emitir o cartão presencialmente em nossa sede. Se você tem dúvidas de como funciona para emitir um cartão, acesse “Como faço para ter um cartão?“.

• Cartão para passagem COMUM

  1. – Documento de identificação contendo o RG e CPF.

• ESTUDANTE

  1. – Documento de identificação contendo o RG e CPF;

  2. – Comprovante de residência;

  3. – Comprovante de matrícula.

*Não esqueça de atualizar o seu cadastro anualmente/semestralmente. Se sua matrícula estiver vencida, o desconto não é liberado no sistema. Isso quer dizer que você ainda poderá usar o seu cartão, porém uma passagem de valor integral será descontada do seu saldo. 

*Lembrando que o desconto é para o estudante e seu uso é pessoal e intransferível. Em caso de tentativa de utilizar o cartão para si e terceiros o sistema reconhece o acesso e desconto o valor normal da segunda tarifa e bloqueia o desconto. Em caso de reincidência o desconto é vetado ao portador.

• IDOSO

  1. – Documento de identificação contendo o RG e CPF;

  2. – Carteirinha da FETAG ou FETAPERGS.

*Não esqueça de atualizar o seu cadastro a cada 2 anos. Se sua carteirinha estiver vencida (a qual tem a validade de 2 anos), o desconto não é liberado no sistema. Isso quer dizer que você ainda poderá usar o seu cartão, porém uma passagem de valor integral será descontada do seu saldo.

*Lembrando que o desconto é para o estudante e seu uso é pessoal e intransferível. Em caso de tentativa de utilizar o cartão para si e terceiros o sistema reconhece o acesso e desconto o valor normal da segunda tarifa e bloqueia o desconto. Em caso de reincidência o desconto é vetado ao portador.

• Portador de Necessidade Especial (PNE)

  1. – Documento de identificação contendo o RG e CPF;

  2. – Carteirinha federal de passe livre, destinada a portadores de necessidades especiais.

• POLICIAL MILITAR

  1. – Documento de identificação contendo o RG e CPF;

  2. – Carteira de registro profissional.

Você pode fazer a recarga online. Para isso acesse o site clicando aqui ou via WhatsApp.  Use seu cadastro e faça sua recarga.

Você também pode fazer a recarga em pontos físicos. Confira a lista de lugares disponíveis abaixo:

• Sede Auto Viação Vale do Sol : BR 471, KM 123, Bairro Várzea

Pagamentos em dinheiro e cartão de débito. Atendimento de segunda à sexta (das 07:30 às 11:30 e das 13:00h às 16:30).

• Padaria Roque Schuh :  Rua Cláudio Manoel, 345

Pagamento somente em dinheiro. Atendimento de segunda à sexta (das 6:30 às 20h).

Em caso de perda, dano, mal uso ou extravio do cartão uma taxa de R$ 30,00 reais será cobrada para emissão da segunda via.